Жүк тасымалдау саясаты
Негізгі тасымалдау саясаты
Жұмыс күні ішінде алынған тапсырыс 24 сағат ішінде растау электрондық поштасы арқылы өңделеді. Сенбі және жексенбі күндері тапсырыс дүйсенбіде жеткізіледі. Егер сенбі, жексенбі және мереке күндері жеткізу керек болса, сіздің аймағыңызда сенбі, жексенбі және мереке күндері қызмет көрсетудің нұсқалары бар-жоғын тексеру үшін бізге электрондық хат жіберіңіз.
Сіздің пакетіңіз дұрыс жіберілгеніне және уақытында қабылданғанына көз жеткізу үшін, сіз мекен-жайыңызды толтырған кезде енгізілген мекен-жайдың дұрыс көрсетілгеніне, оның ішінде дұрыс атауы, телефон нөмірі, көше нөмірі, ғимарат немесе пәтер нөмірі, және маршрут туралы ақпарат. Жедел жеткізу үшін уақытылы жеткізу өте маңызды. Егер сатып алу кезінде берілген мекен-жай ақпараты дұрыс болмаса, дұрыс емес тауарлардың қайтарылуы, жоғалуы және жеткізілуіне біз жауап бермейді.
Біз белгілі бір елдерде ақысыз жеткізу қызметінен басқа сатып алушылар жүк үшін ақы төлеуі керек, сондықтан сіз арзан курьерлік компанияны немесе жылдам курьерлік компанияны таңдай аласыз.
Егер зат литий батареяларын қамтыса, біз FedEx Express-ке ауысамыз, өйткені бізде тек FedEx литий батареялары туралы есептер бар, алдын-ала түсінгеніңіз үшін рахмет.
Төлем аяқталғаннан кейін біз оны 5 жұмыс күні ішінде жеткіземіз. Егер зат жоқ болса, біз сізге электрондық пошта арқылы хабарлаймыз және жеткізілім күнін көрсетеміз.
Тапсырыс жіберілгеннен кейін сізге бақылау туралы ақпарат бар электрондық хат келеді. Тапсырыс төленгеннен кейін сіздің электронды поштаңызды тексеруге назар аударыңыз, біз тауарды жөнелту туралы растау электрондық хатын жібереміз.
Біз жергілікті қоймадан немесе Қытайдан жеткізуді нақты өнім түгендеу негізінде шешеміз. Жергілікті қоймалардан жөнелтілген тапсырыстар, әдетте, қосымша алымдарды төлеуді қажет етпейді.
Қытайдан жедел жеткізілімде әдетте кедендік салық мәселелері болады. Бұл жағдайда сізге кедендік баж салығын төлеу керек, салықты төлеу үшін кеденмен бірлесіп жұмыс жасаңыз. Рақмет сізге!
Ақырында, сіз затты бірінші рет алғанда, пакеттің тұтастығын тексеріп, оның зақымданғанына назар аударуыңыз керек. Егер ол зақымдалған болса, заттың жақсы күйде екенін тексеріп, бізге тезірек хабарласыңыз.
1. Жергілікті қоймаға жеткізу
Кейбір өнімдеріміздің төлемді таңдау логистикалық бетінде Жергілікті қойма бар екенін байқайсыз, бұл бізде жергілікті қоймада өнім түгендеу болуы мүмкін және жеткізу қызметін белгілі бір елдерде (соның ішінде Америка Құрама Штаттары, Австралия, Жапония және ЕО елдерінің көпшілігінде) пайдаланамыз және оларды реттеп, жібереміз. Жергілікті қоймада қор болған кезде, біз өнімді жергілікті қоймадан жеткізуге басымдық береміз, осылайша сіз тарифтер туралы алаңдамай өнімді тезірек аласыз. Сіздің мекен-жайыңыз қосылмаса, біз көптеген тапсырыстарды DHL немесе FedEx арқылы жеткіземіз және бұл тапсырыстар 5-7 күн ішінде келеді (кедендік ресімдеу тегіс болса). Егер сенімді болмасаңыз, бізге хабарлама қалдырыңыз.
Жергілікті қоймаларды пайдалану арқылы жеткізу мерзімі қысқарып, кедендік мәселелер жеңілдейді.
Егер жергілікті қойма қоймадан шыққан болса, біз сізге электронды пошта арқылы жергілікті қойманың қойма күніне есептелгендігі туралы хабарлама жібереміз. Клиенттердің қажеттіліктеріне сәйкес сіз жергілікті қойманы күтуді немесе Қытайдан жөнелтуді бірден таңдай аласыз. Егер сіздің мекен-жайыңызда уақытша қол жетімді болмаса, біз сізге хабарлаймыз және Қытайдан жеткізілімге ауысамыз.
2. Қытайдан жеткізу: жүк және күтілетін уақыт
Жергілікті қоймада тауарлық-материалдық қор болмаған кезде біз Қытайдан жөнелтеміз және нақты ел мен аймаққа байланысты тасымалдау үшін сәйкес тасымалдаушыны таңдаймыз. Біз DHL, FedEx және China Post таңдаймыз. DHL үшін болжалды жеткізу уақыты әдетте 5-7 күнді құрайды (кедендік ресімдеу тегіс болса), ал FedEx үшін болжалды жеткізу уақыты әдетте 6-8 күнді құрайды (кедендік ресімдеу тегіс болса). Қытай поштасының болжалды жеткізу уақыты 20-30 күн. Шалғай аудандарда болжалды жеткізу уақыты ұзағырақ болады және нақты болжалды жеткізу уақыты әртүрлі аймақтарға байланысты өзгереді. Бразилияда өнімді тасымалдауға қатысты біз China Post-ты таңдаймыз. Өнімді пайдалануға асығыс болсаңыз, оны DHL арқылы тасымалдауға болады. Тасымалдаушыны ауыстырғыңыз келсе, бізге хабарласыңыз. Біз сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес сәйкес тасымалдаушыны таңдаймыз. Қытайдан жеткізілім тарифтерге ұшырауы мүмкін, нәтижесінде алынған тарифтерді тұтынушы төлеуі керек.
3. Керек-жарақтарды тарату
Егер керек-жарақтар жергілікті қоймада болса, біз жергілікті қоймадан жөнелтуге басымдық береміз. Болжалды келу уақыты қолдау көрсетілетін елдерде көрсетілген уақытты білдіреді. Жергілікті қоймада тауарлық-материалдық қор болмаса, Қытайдан жөнелтеміз. Тасымалдаушы - China Post, DHL Express немесе Fedex. Болжалды келу уақыты Қытай поштасының 20-30 күні, DHL Express және Fedex болжалды келу уақыты 7-10 күн. Біз клиенттердің қажеттіліктеріне сәйкес тиісті тасымалдаушыны таңдаймыз. Шалғай аудандардағы уақыт шегі ұзағырақ болады. Егер сізге тапсырысты тездету қажет болса, бәсекеге қабілетті жеткізу бағасын алу үшін бізге хабарласыңыз: lean@feelworld.cn
4.Халықаралық тасымалдаулар
Нақты жеткізілім бағасын алу үшін, жеткізу кезінде біздің бағалаушымызды қолданыңыз. Егер сізде жеткізілімге қатысты белгілі бір мәселелер немесе талаптар болса, тапсырысыңызға қатысты кез-келген мәселелерді шешу үшін тексеру процесін аяқтамас бұрын бізбен хабарласыңыз.
Халықаралық бағыттар бойынша жөнелту құны кассада есептеледі.
Назар аударыңыз: барлық төлемдер АҚШ долларында. Валюта бағамын және тапсырысыңыз үшін басқа төлемдерді алу үшін несие карталарын жеткізушімен байланысыңыз.
Егер сіз жеткізілетін ел / аймақ кассада көрсетілмеген болса, бұл сіздің елге / аймаққа жеткізбейтінімізді білдіреді.
Барлық халықаралық жөнелтімдерге импорттық баж салығы және / немесе қосылған құн салығы салынатындығын ескеріңіз. Сіздің тапсырысыңызға еліңізге / аймағыңызға импорт салығы немесе қосылған құн салығы салынуы мүмкін, бұл сіздің осы салық үшін жауапкершілікті өз мойныңызға алады. Қосымша құн салығын және / немесе кедендік баждарды тапсырыс беруші курьерге төлейді.
Егер сізге белгілі бір тасымалдаушылар жеткізетін тапсырыстарды немесе тапсырыстарды жеделдету қажет болса, бізбен бәсекеге қабілетті жеткізілім бағасын алу үшін хабарласыңыз: doris@feelworld.cn
* Жеткізуге сіздің елде / аймақта қолданылатын ҚҚС салынады. *
Ұлыбритания: 20%
Франция: 20%
Германия: 19%
Италия: 22%
Испания: 21%
5. Демалу
DHL, FedEx келесі мерекелерді атап өтеді. Есіңізде болсын, пакет келесі жұмыс күніне дейін жеткізілмейді.
Қытай мейрамдары:
Күздің ортасы Ұлттық күні: 1 қазан 2025 ж. - 8 қазан 2025 ж.
Жаңа жыл күні: 1 жылдың 2026 қаңтары - 3 жылдың 2026 қаңтары
Көктем мерекесі: 8 жылдың 2026 ақпаны - 17 жылдың 2026 ақпаны
Мереке күндері жергілікті қоймада немесе жергілікті қоймада тауарлық-материалдық құндылықтар болса, біз әдеттегідей жөнелтеміз, ал пакет келесі жұмыс күніне дейін жөнелтілмейді. Барлық елдерде заңды мерекелер бар және жеткізу жергілікті мерекелерге сәйкес кейінге қалдырылады. Мереке күндері өңдеуге және тасымалдауға жеткілікті уақыт беріңіз. Жеткізу көлемінің жоғары болуына және/немесе ауа райының кешігуіне байланысты USPS, UPS, DHL және FedEx жеткізуіңізді кешіктіруі мүмкін. Уақытылы жеткізуді қамтамасыз ету үшін мүмкіндігінше ертерек тапсырыс беріңіз. Қосымша ақпарат алу үшін біздің мерекелік жеткізу нұсқаулығын қараңыз.
салықтар
Пакет тағайындалған кеденге келген кезде (барлық елдер / аймақтар) белгілі бір кедендік баждар алынуы мүмкін, оларды тапсырысшы көтеруі керек. Жергілікті салық және алым саясатын мұқият түсініп алыңыз.